Question 1

Combien de délais de fabrication y-a-t-il ?

Accepted Answer

Actuellement, il y a environ 6 semaines de délais de fabrication.
Je fais tout mon possible pour réduire au maximum les délais.
Vous serez informés par mail lorsque votre commande aura quitter l'atelier.

Question 2

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les délais de livraison dépendent du transporteur que vous aurez sélectionné ainsi que de votre destination d'envoi. Vous pouvez simuler vos frais de livraison ainsi que vos délais d'expédition dans votre Panier.

Attention de ne pas confondre délais de confection et délais de livraison.

La livraison est possible en France métropolitaine, Suisse et Belgique.

Question 3

De quelles matières sont vos tissus ?

Accepted Answer

Tous les tissus et la mercerie sont certifié Oeko-tex et sont respectable de l'environnement et de la peau de votre enfant.
Les tissus motifs sont 100% coton et très doux aux touchés. 
La ouate pour le rembourrage des têtes à doudou et des cousins nuages est entièrement fabriquée en France, elle est anti allergène et anti acarien.

Question 4

Quels sont les modes de paiement possible ?

Accepted Answer

Les cartes de crédits et de débits (Visa, Mastercard, American express) sont acceptées.
Les paiements via Paypal sont également acceptés. Je rappelle que vous pouvez payer en 3x sans frais votre commande en passant par cette plateforme !

Question 5

Quel est le montant des frais d’envoi ?

Accepted Answer

Le montant des frais d’envoi sera calculé automatiquement en fonction du poids total de votre commande et du mode de livraison choisi.
Vous pouvez simuler vos frais d'envoi directement dans votre Panier.
La livraison est offerte à partir de 150€ d’achat !

Question 6

J’habite en Loire Atlantique, puis-je venir récupérer ma commande dans votre atelier ?

Accepted Answer

Si vous habitez en Loire Atlantique et que vous souhaitez venir chercher votre commande directement dans mon atelier afin de vous éviter des frais d'envois, cela est tout à fait possible!
Je serais ravie de vous rencontrer et d'échanger avec vous par la même occasion.

Mon atelier se trouve à Aigrefeuille sur Maine.

Délais de confection : 4 semaines, 1 semaine pour les bouquets
Frais de port offerts à partir de 150 euros d'achat

Vos questions les plus souvent posées...

Combien de délais de fabrication y-a-t-il ?

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Quels sont les modes de paiement possible ?

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Délais de confection : 4 semaines, 1 semaine pour les bouquets
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